Login OnlineBanking
Vater und Mutter lachen mit Kind auf dem Arm, welches mit einem Flugzeug spielt

Debit- und Kreditkarten

Mit unseren Debit- und Kreditkarten von Mastercard und Visa haben Sie ein Zahlungsmittel für Ihre täglichen Ausgaben im Portemonnaie. Digitaler sind Sie mit der Karte im Smartphone unterwegs. Ihre Karte ist dabei vor allem eines: sicher.

Karte bestellen

    Unsere Karten für Privatkunden

    Zwei Freundinnen essen Sushi in einem Restaurant

    Kreditkarte

    GoldCard

    Die GoldCard für die Anspruchsvollen inklusive vieler Versicherungen und einem Reisebonus1.

    Paar am Strand, der Mann hat seinen Arm um die Frau gelegt

    Kreditkarte

    ExclusiveCard

    Für alle mit exklusiven Ansprüchen. Neben Versicherungen ist ein Concierge-/Reise-/Ticket-Service inklusive.

    Zwei Frauen sitzen im Café und trinken Kaffee

    Kreditkarte

    ClassicCard

    Die ClassicCard für Vielseitige oder für alle, die sich die Leistungen einer klassischen Kreditkarte wünschen.

    Unsere Karten für Jugendliche und junge Erwachsene

    Debitkarte

    BasicCard-Future

    Die BasicCard-Future für Einsteiger wird auf Guthabenbasis geführt und eignet sich bereits für Jugendliche.

    Kreditkarte

    GoldCard-Future

    Die goldene Kreditkarte für junge Erwachsene bietet attraktive Zusatzleistungen.

    Größtmöglicher Schutz

    Frau mit lockigen Haaren sitzt im Café und schaut lächelnd auf Ihren Laptop

    Sicherheitsverfahren

    Mastercard® Identity Check™ und Visa Secure machen Ihren Online-Einkauf noch sicherer.

    Eine junge Frau telefoniert mit ihrem Smartphone

    Karte und OnlineBanking sperren

    Notrufnummern und Hinweise zur Sperrung von Karten und OnlineBanking

    Das ist bei allen Karten automatisch dabei

    https://atruvia.scene7.com/is/content/atruvia/kreditkarten-digitale-karten-dz-bank-audiobeschreibung-202508

    Transkript anzeigen

    https://atruvia.scene7.com/is/content/atruvia/kreditkarten-digitale-karten-dz-bank-transkript-202508

    Quelle: DZ Bank • Länge: 02:25 • Veröffentlicht: 05.05.2026

    Kartendaten sofort verfügbar

    Der digitale Zwilling Ihrer Karte steht direkt nach der erfolgreichen Online-Bestellung in der VR Banking App bereit. Schalten Sie jetzt noch Ihre Karte für das Online-Shopping frei und fügen Sie diese Ihrem Smartphone-Wallet hinzu, um direkt losshoppen zu können.

    Mobil bezahlen

    Mobil bezahlen: Mit deiner digitalen Karte bezahlst du bequem mit dem Smartphone.

    Sicher online bezahlen

    Sicher online bezahlen: Die Karte ist auch beim Bezahlen im Online-Shop sicher.

    Services inklusive

    In der VR Banking App legen Sie zum Beispiel Ihre Wunsch-PIN fest oder Sie lassen sich direkt neue Kartendaten zum Einkaufen geben, wenn Sie Ihre Karte sperren lassen mussten.

    Wunschmotiv wählen

    Unsere Karten gibt es in verschiedenen Designs: Suchen Sie sich aus den Motiven Standard, Leuchtkraft und Heimatplanet Ihr Lieblingsdesign aus.

    Kreditkartenabbildung Standard als Mastercard
    Standard
    Leuchtkraft
    Kreditkartenabbildung Heimatplanet als Mastercard
    Heimatplanet

    Bei der GoldCard stehen die Motive Gold und Weltkugel zur Auswahl.

    Kreditkartenabbildung GoldCard Gold
    Gold
    Kreditkartenabbildung GoldCard Weltkugel
    Weltkugel

    Die ExclusiveCard gibt es als edle schwarze Metallkarte. Oder Sie wählen die ExclusiveCard aus echtem Holz in schwarz, die mit ihrer natürlichen Maserung ein Unikat ist.

    Kreditkartenabbildung ExclusiveCard schwarze Metallkarte
    schwarze Metallkarte
    Kreditkartenabbildung ExclusiveCard schwarze Holzkarte
    schwarze Holzkarte

    Naturliebe Karte für eine bessere Umwelt

    Selten war Gutes tun so einfach. Alles, was Sie machen müssen, ist sich bei Ihrer neuen Mastercard oder Visa Karte für eine Naturliebe Karte zu entscheiden. Ihre neue Karte kommt nicht nur im schicken Naturliebe-Design daher. Statt aus Plastik bestehen die Naturliebe Karten aus Maisstärke. Mit der Wahl der Karte fördern Sie automatisch die Projekte der Greensurance Stiftung oder der Umweltinitiative Treemer® gGmbH.

    Gemeinsam leisten wir so einen Beitrag für eine bessere Umwelt, um zuversichtlich in eine nachhaltigere Zukunft schauen zu können.

    Kartenabbildung der Naturliebe Karte als Mastercard

    FAQ zu Kreditkarten

    Hilfe, ich habe meine Karte verloren oder möchte sie aus anderen Gründen sperren

    • Keine Sorge, Sie stehen nicht allein da. Wenn Sie Ihre Karte verlieren oder jemand sie missbräuchlich verwendet hat, haften Sie nicht. Wichtig ist, dass Sie die Sorgfaltspflichten beachtet haben, also zum Beispiel PIN und Karte nicht zusammen aufbewahren.

      Auch wenn Sie Ihre Karte verloren haben: Keine Panik. Sie können Ihre Karte einfach im OnlineBanking sperren. Das geht schnell und Sie bekommen sofort neue Kartendaten, mit denen Sie zum Beispiel online einkaufen können. Eine physische Karte bekommen Sie selbstverständlich auch wieder zugeschickt.
      Wenn Sie keinen OnlineBanking-Zugang haben, hilft Ihnen auch der Karten- und Sperrservice unter 116 116 rund um die Uhr.

      • Wichtig: Erstatten Sie auch immer Anzeige bei der Polizei, wenn Ihre Karte gestohlen wurde.
    • Mehr zum Thema Karte sperren
    (Wunsch-)PIN für den Geldautomaten und den Einkauf im Laden

    • Ihre Einkäufe sichern Sie mit einer PIN (Persönlichen Identifikationsnummer) ab, die nur Sie kennen. Damit Sie sich Ihre PIN gut merken können, legen Sie sie bei unseren Karten einfach selbst fest. In der VR Banking App geht das immer und überall.
      Zudem schützt eine selbst festgelegte PIN vor Missbrauch der Karte. Denn Ihre PIN haben Sie im Kopf und müssen sie nicht aufschreiben.

    • Wenn Sie die VR Banking App nicht nutzen, können Sie die Wunsch-PIN auch am Geldautomaten festlegen. Das geht an allen Geldautomaten der Volksbanken Raiffeisenbanken und weiteren genossenschaftlichen Banken, wenn Sie im Menü „PIN verwalten“ die Funktion „PIN ändern“ sehen.

    Ihre Ausgaben auf einen Blick

    • Wir wünschen uns bei vielen Dingen im Leben mehr Transparenz. Zumindest was Ihre Kartenumsätze angeht, muss das kein Wunsch bleiben. Behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre Finanzen. Ihre Ausgaben und Umsätze sehen Sie auf einen Blick im OnlineBanking oder in der VR Banking App. Oder Sie fragen Ihre Ausgaben telefonisch ab.

    Push-Benachrichtigungen in der VR Banking App

    • VR Banking App installieren, Push-Benachrichtigungen für Ihre Karte aktivieren und schon informiert die App Sie jedes Mal, wenn die Karte eingesetzt wurde. Wird Ihre Karte unbefugt genutzt, können Sie schnell reagieren und Ihre Karte sperren lassen.

    Was bedeutet „Sofortumrechnung“ in Euro, wenn ich meine Karte im Ausland benutze?

    Geldautomaten und Händler im Ausland bieten unter anderem die sogenannte DCC an. DCC steht für Dynamic Currency Conversion, so heißt die Sofortumrechnung in Euro in der Fachsprache. Aber Achtung: Dafür müssen Sie bezahlen. Das können Sie sich sparen, denn die Währungsumrechnung ist bei Ihrer Karte bereits enthalten. Eine gesonderte, kostenpflichtige Währungsumrechnung in Euro ist nicht notwendig.

    Hilfe, meine Karte wurde im Ausland gesperrt. Was muss ich tun?

    Melden Sie sich in dem Fall bitte bei uns. An unserer Service-Hotline unter + 49 721 1209 66001 sind wir rund um die Uhr für Sie da und heben die Sperrung zügig auf, damit Sie wieder Bargeld am Geldautomaten abheben können. Wenn Sie bis dahin dringend Bargeld benötigen, benutzen Sie bitte eine andere Karte. Wir empfehlen Ihnen, bei Reisen ins Ausland immer eine zweite Karte mitzunehmen, um im Ernstfall gerüstet zu sein. Denn auch wenn Sie uns die Reise vorher ankündigen, können wir eine Sperrung der Karte nicht verhindern, wenn der Verdacht auf Betrug besteht. Das ist ein wichtiger Sicherheitsmechanismus und dient Ihrem Schutz.

    Ich bestelle eine neue Karte oder meine Karte wird ausgetauscht. Kann ich meine PIN behalten?

    Ja, Sie können die PIN behalten, wenn Ihre neue Karte die gleiche Kartennummer hat wie Ihre alte Karte. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn Ihre Karte ersetzt wird, weil das Laufzeitende erreicht ist oder weil sie defekt ist. Wenn Ihre Karte allerdings wegen Missbrauch gesperrt wird oder Sie eine neue Karte bestellen, erhalten Sie mit der neuen Karte auch eine neue PIN. Diese können Sie dann einfach wieder durch Ihre alte PIN ersetzen und müssen sich so keine neue Geheimzahl merken.

    Wie entsorge ich meine alte Karte sicher und umweltverträglich?

    Um Ihre abgelaufene Chipkarte sicher zu entsorgen, sollten Sie Chip und Magnetstreifen Ihrer alten Karte unbrauchbar und Ihre persönlichen Daten unkenntlich machen. Dadurch sind Ihre Daten auch nach der Entsorgung sicher.
    Das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne auf Ihrer Karte zeigt an, dass Sie sie nicht im Hausmüll entsorgen dürfen. Die Chipkarte ist laut Elektro- und Elektronikgerätegesetz ein Elektrogerät. Bitte geben Sie Ihre Karte für eine umweltfreundliche Entsorgung deshalb bei einer Sammelstelle für Elektrogeräte ab. So helfen Sie, die enthaltenen Ressourcen zu recyceln – und das ist gut für unsere Umwelt. Bei Ihrer Stadt- oder Kommunalverwaltung erfahren Sie, wo die nächste Sammelstelle ist.

    Wo finde ich meine Kartendaten und die Karten-Services in der VR Banking App?

    In Ihrer VR Banking App unter „Menü > Karten“ können Sie bequem Ihre Kartendaten einsehen, Ihre Karte sperren und ersetzen, Ihre Wunsch-PIN vergeben und auch über Ihren Zahlungsrahmen bestimmen. Für Letzteres legen Sie einen Maximal-Betrag fest, den Sie in einem Abrechnungszeitraum ausgeben können.

    1 Alle Buchungen bzw. Änderungen müssen bei www.vr-meinereise.de powered by Urlaubsplus erfolgen und mit der DirectCard, ClassicCard oder GoldCard bezahlt werden. Urlaubsplus überweist Ihnen vier bzw. sieben Prozent des bonusfähigen Reisepreises in der Regel im übernächsten Monat nach Reiseantritt auf Ihr angegebenes Girokonto, bei Nur-Flug pauschal 10 Euro pro Person und Buchung. Erläuterungen zum bonusfähigen Reisepreis entnehmen Sie bitte den „Bestimmungen für den Reisebonus“ auf www.vr-meinereise.de.

    2 Sie zahlen weltweit sicher an allen Akzeptanzstellen mit Online-Guthabenüberprüfung. Sie können grundsätzlich nur das zuvor eingezahlte Guthaben ausgeben. Es kann in bestimmten Fällen zu Offline-Transaktionen kommen, die auch zu einem negativen Saldo führen können, zum Beispiel bei Mautstellen, in Parkhäusern, bei Entgelten für den Auslandseinsatz, bei Nutzung von Geldausgabeautomaten oder bei Nutzung zu Kautionszwecken, beispielsweise im Hotel oder bei Autovermietungen.

    3 Bei der Buchung über den Reise­Service profitieren Sie von einer Rückvergütung in Höhe von sieben Prozent auf den Reisepreis, ausgenommen Steuern, Gebühren, sonstiger Aufschläge und Stornogebühren. Die Rückvergütung gilt für alle Mitreisenden und ist nicht an einen Mindestpreis gebunden. Die Rückvergütung wird Ihnen innerhalb von sechs Wochen nach Reiserückkehr auf das von Ihnen hierfür angegebene Konto von der Mehrwerk Nord GmbH überwiesen. Bedingung für die Rückvergütung ist insbesondere die Buchung der Reise bei dem Reisevermittler und die Bezahlung des Reisepreises mit der ExclusiveCard. Maßgebend sind die Regelungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von der Mehrwerk Nord GmbH.

    4 Geldautomatenbetreiber außerhalb von Deutschland können Entgelte für die Bargeldauszahlung berechnen. Diese Gebühren (Surcharge) werden nicht von Ihrer Bank erstattet.

    5 Bei einer Buchung über den Ticket-Service profitieren Sie von einer Rückvergütung in Höhe von 7 Prozent auf den Ticketpreis (exkl. Steuern, Gebühren, sonstiger Aufschläge und Stornogebühren). Die Rückvergütung wird Ihnen innerhalb von sechs Wochen nach der Veranstaltung auf Ihr hierfür angegebenes Konto von der Mehrwerk Nord GmbH überwiesen. Bedingung für die Rückvergütung ist die Bezahlung des Ticketpreises mit der ExclusiveCard. Maßgebend sind die Regelungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von der Mehrwerk Nord GmbH.